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Stefan Wimmer
Grand Master of Rocketry
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Zitat:
Original geschrieben von Andreas Hader
Also ich habe von diesem Laden nun wirklich langsam die Nase voll. Nichtmal die geringste Reaktion auf meine Reklamation wg. fehlerhafter Silvesterrakete habe ich bisher aus Eitdorf/Sieg erhalten! Was für eine Firma!??
Da hat mich vor einiger Zeit eine thüringer Tee-Firma mal sehr überrascht: Eigentlich so mehr aus Jux hatte ich dort nachgefragt, ob es dort bei einer bestimmten Charge Probleme mit der Fertigung gab, oder ob die bei deren Earl-Grey-Tee das Bergamotte-Aroma von Hause aus nur homöopathisch beimengen würden. Daraufhin bekam ich ein nettes Schreiben (handschriftlich vom Leiter der Qualitätssicherung und von jemandem aus der Geschäftsführung unterzeichnet), wo man mich aufklärte, dass es Strategie der Firma wäre, das feine Tee-Aroma nicht mit dem Aroma zu überdecken, wie es die Mitbewerber tun, sondern es nur unterstützen etc. Um mich davon nochmal überzeugen zu können erlaubte man sich eine Packung des besten (ich hatte den preisgünstigsten probiert) Earl-Grey-Tees sowie einige Probierpackungen von anderen Sorten aus deren Angebot beizulegen... DAS nenne ich Kundendienst! 
It's the Government - it doesn't have to make sense! (B. Kaplow in r.m.r)
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J.Boegel
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Servicefriedhof Deutschland!
Ich hab es auch schon ewig drangegeben mir ein Kopf um irgendwas zumachen.
Falls es wieder erwarten doch mal was geben sollte freue ich mich.
Ansonsten kenn ich das schon seit fast 28 Jahren, da kann es ja nicht sein das mich hier noch was verwundert :-))
Gruß Jens
Gewisse Dinge greift man mit Worten so vergeblich an wie Geister mit Waffen.
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Hansi
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Und? Wie hoch fliegt der Tee?
Spass bei Seite, der Teeladen ist davon abhängig Tee zu verkaufen, WECO ist nicht davon abhängit ein paar Treibsätze zu verkaufen. Da haben Kaufleute das sagen und nicht Techniker...
Was fehlt, ist die Konkurenz.
Von uns allen bleibt nur Asche über.
Ein Beitrag von Hans-Jürgen Sasse
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FabianH
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nicht nur die Konkurenz auch die Menge, denn dann lohnt es sich erst sich an die preise anderer Firmen anzupassen!
MfG Fabian
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Stefan Wimmer
Grand Master of Rocketry
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...ich kaufe aber erheblich mehr Treibsätze pro Jahr als Tee... 
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MikeHB
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"Clustern? Find' ich Clusse!"
(Von mir)
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FabianH
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Ja aber du kaufst auch nicht so viele Treibsätze wie menschen Tee kaufen! MfG Fabian edit: Guck mal wieviel kg tee im jahr verkauft werden und wieviel kg Motoren! 
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Achim
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....und so warteten sie und warteten sie .... und warteten sie.
Und wenn sie nicht gestorben sind, dann warten sie noch heute.....
Ich bin dafür noch 14 Tage zu warten und dann Weco mitzuteilen, dass sie sich die Antwort sparen können. Kein Interesse mehr. Statt dessen sollten wir den Bedarf sondieren und gucken, zu welchen Preisen sich Estes beschaffen lässt. Mensch Leute, die Saison ist nicht mehr weit. Wollt ihr wieder ohne Motoren da stehen? Selbst wenn Weco sich entschliessen sollte, wieder zu produzieren, was glaubt ihr, wie lange es dauert, bis das in die Tat umgesetzt und ausgeliefert ist. Da ist doch noch nicht mal eine Entscheidng gefallen. Und dann ist die Wahscheinlcheit groß, dass wieder nur Schrott produziert wird. Nicht nur, dass sie nicht wollen - die können´s doch auch nicht, wie man in der Vergangenheit gesehen hat.
Gruß,
Achim
Der größte Feind des Erfolges ist die Perfektion
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J.Boegel
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moin zusammen,
entschuldigung, nur mal so als Frage: Es geht jetzt nur noch um H5K (od. vgl.-bares) und D Motoren?
Richtig?
gruß Jens
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Rocketboy25
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Eigendlich schon.... Der Service bei WECO scheint ja echt nach gelassen zuhaben, als ich mal Sylvesterraketen reklamiert hatte (1998) wurde ich mit Entschuldigungsschreiben und Werbegeschenken überschüttet.
Abstürzende Einbauten:#43251
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22. Januar 2005 um 14:32]
